04-05 июня 2019г.

СЕМИНАР

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ДАННЫЙ ТЕКСТ, ТО ЗНАЧИТ САЙТ ОТКРЫЛСЯ НЕ ПОЛНОСТЬЮ.   ОБНОВИТЕ СТРАНИЦУ (1,2 РАЗА,)  НАЖМИТЕ CTRL+F5

СЕМИНАР

(с возможностью очного или онлайн участия)

"Управление административно-хозяйственной службой отеля"

Санкт-Петербург, ул. Возрождения, дом 4

с 10.00 до 16.30

еждневно

4-5 июня 2019г.

Предварительная регистрация

на семинар обязательна!

участие очно - 11900 руб.

участие онлайн - 9900 руб.

Регистрация участников по тел.:

(812) 4946945, 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91,

по электронной почте travelexpospb@inbox.ru, либо через  регистрационную форму  в конце страницы.

Организатор мероприятия

 

Программа семинара

(разработана "ТрэвелЭкспо" 2019г.)

 

 

В программе в том числе, и не только:

(!Полная программа направлена участникам)

 

  • Готовые материалы для руководителя службы АХС (чек-листы, стандарты, приказы, инструкции)
  • Санитарные требования к работе АХС отеля - снижение рисков финансовой и административной ответственности отеля
  • Трудовые отношения в службе housekeeping
  • Оптимизация управления процессами административно-хозяйственной службы отеля (АХС). Организация работы офиса, служебных и хозяйственных помещений. цифровизация оценки качества уборки и сервиса и т.п.).
  • Стандарты и процедуры в работе горничной и супервайзера
  • Современные технологии и средства уборки
  • Контроль качества уборки
  • Управление персоналом АХС. Снижение затрат на ФОТ. Обучение
  • Внештатные ситуации в работе горничной

 

Докладчики

 

  • начальник административно-хозяйственной службы ведущего отеля СПб. Опыт работы в гостиничном бизнесе более 25 лет. Работала в отелях - Гранд Отель Европа, W Санкт-Петербург, Амбассадор
  • директор по персоналу международной гостиничной сети. Опыт работы в гостиничном бизнесе с 2002г.
  • санитарный врач, опыт работы 22 года, в том числе в структуре Роспотребнадзора. Занимала должность санитарного врача отеля (номерной фонд 1000 номеров)
  • бизнес-тренер, консультант в сфере сервиса и гостиничного бизнеса, автор бизнес-энциклопедии и сборника гостиничных стандартов,  разработчик и ведущий авторских тренингов, семинаров и вебинаров, менеджер по обучению отеля 4* (640 номеров), аудитор качества сервиса (Тайный Гость), участник пилотных проектов Европейского Союза «TACIS», «TEMPUS» и международных образовательных туров ЕС (сектор «Гостеприимство») в Бельгии, Ирландии и др., С-Петербург

Условия участия

 

ВНИМАНИЕ!

 

  • Возможно очное или on-line участие в семинаре;
  • Для участия on-line необходимы: доступ к сети Интернет, звуковые колонки или наушники;
  • В ходе мероприятия обеспечивается высокое качество on-line    трансляции.
  • У участников семинара есть прямая возможность  задавать вопросы ведущим через чат;
  • Всем участникам предоставляется возможность протестировать подключение до мероприятия.

 

СТОИМОСТЬ

  • Стоимость очного участия -11900 руб. (НДС не облагается).
  • Стоимость участия on-line - 9900 руб. (НДС не облагается).
  • Скидка 5%, если Вы ранее принимали участие в наших семинарах.

В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ

 

  • Информационно-справочные материалы, презентации докладчиков;
  • Сертификат об участии (онлайн-участникам высылается Почтой России)
  • Возможность повторного просмотра записи мероприятия для всех участников!
  • On-line участникам все материалы высылаются по электронной почте заранее.
  • При очном участии - обед

 

 

04-05 июня 2019г

Санкт-Петербург, ул. Возрождения, дом 4

С 10.00 до 16.30

ежедневно

Предварительная регистрация для участия в семинаре обязательна. Регистрация участников по тел./факс:  (812) 494-69-45, 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91, по электронной почте  travelexpospb@inbox.ru либо через данную регистрационную форму.

 

РЕГИСТРАЦИЯ

Отзывы участников

Отправка формы…

На сервере произошла ошибка.

Благодарим за регистрацию! Заявка получена. Мы свяжемся с Вами.

Оргкомитет

(812)4946945, 8911-182-43-91, 8960-232-20-97

АНОНСЫ

КОНТАКТЫ

"ТРЭВЕЛ ЭКСПО"

Телефон для связи:  812-4946945,

                                   8-960-232-20-97

                                   8-911-182-43-91

e-mail: travelexpospb@inbox.ru

СЕМИНАРЫ ДЛЯ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЗДЕСЬ. Информация СОУТ ЗДЕСЬ" ТРЭВЕЛЭКСПО". 2019г.©