10 июля 2019г.

СЕМИНАР

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ДАННЫЙ ТЕКСТ, ТО ЗНАЧИТ САЙТ ОТКРЫЛСЯ НЕ ПОЛНОСТЬЮ.   ОБНОВИТЕ СТРАНИЦУ (1,2 РАЗА,)  НАЖМИТЕ CTRL+F5

Семинар

(с возможностью очного или онлайн участия)

"Новое в законах для турфирм.

Договорная работа. Сезон 2019"

ул. Возрождения, дом 4

с 10.00 до 16.00

 

10 июля 2019г.

Предварительная регистрация

на семинар обязательна!

участие очно  - 3900 руб.

участие онлайн  - 2900 руб.

Регистрация участников по тел.:

(812) 4946945, 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91,

по электронной почте travelexpospb@inbox.ru, либо через  регистрационную форму  в конце страницы.

Организатор

 

 

1. Новые документы Минэка. Комментарий и разъяснения экспертов:

 

  • Постановление Правительства РФ от 08.06.2019 N 748 об утверждении правил электронного документооборота между туроператором и турагентом
  • Постановление Правительства РФ от 08.06.2019 N 747 "Об утверждении Правил создания и функционирования единой информационной системы электронных путевок, структуры единой информационной системы электронных путевок и условий предоставления содержащейся в единой информационной системе электронных путевок информации"

 

2.Онлайн-кассы. Новые изменения от 06.06.2019г. в порядок применения онлайн касс в туризме. Новое в отсрочках для ИП, удаленных расчетах, применении бумажного БСО (с данными о расчете с применением кассы). Прямое распространение обязанности применения онлайн-касс на любые безналичные (платежками, со счета туриста, через Сбербанк) расчеты с туристами с 01.07.2019. Комиссия турагента в чеке.

 

3. Действующая система договорных отношений в туризме.

  • Комментарий к текущему запрету на полеты в Грузию. Механизмы возврата денежных средств. Финансовые последствия.
  • Оформление типовых форм туроператор-турист, турагент-турист. Незаконные схемы работы турфирм.
  • Переход сферы туризма в ведение Минэкономразвития. Какие документы должны быть приняты в ближайшее время? Комментарий к проекту приказа Минэкономразивтия о типовой форме договора с туристом.
  • Мастер - класс «Как правильно оформить договор с туристом?»  Примеры различных условий в договоры для защиты интересов турфирмы с учетом текущей судебной практики, примеры условий, которые нарушают закон, права туриста, влекут за собой штрафы. Сравнительная таблица: как правильно/как не правильно.
  • Мастер - класс «Согласие на обработку персональных данных туриста». Примеры согласий на обработку данных для турфирмы, пример согласия в тексте договора, согласий несовершеннолетних, при трансграничной передаче данных, для различных услуг и целей обработки данных, при бронировании на сайте и т.п.
  • Посреднические услуги  турфирмы. Вопросы правового регулирования. Оформление разовых договоров на отдельные услуги. Консультации за подбор тура - как правильно оформить?
  • Электронный документооборот и онлайн бронирование. Особенности правового регулирования заключения договора на различные услуги с туристами через сайт турфирмы. Бронирование, оформление документов, оплата через сайт турфирмы. Как юридически правильно организовать? Момент возникновения обязательств. Новые правила по оформлению документов и переписки в электронном виде. Новые правила по оформлению документов и переписки в электронном виде.

 

4. Вопросы ответственности турфирмы и финансовых последствий не предоставления услуг в различных ситуациях. Личная ответственность руководителя турфирмы.

  • Аннуляции (отказ туриста от договора, в т.ч., в связи с личными обстоятельствами, вынужденный отказ, в связи с болезнью, опозданием по вине туриста, в иных случаях). Отказ от части турпродукта. Порядок расторжения договора – обязанности туриста. Состав сумм, подлежащих удержанию/возврату. Спорные вопросы. Являются ли расходами штрафы туроператора?
  • Нарушения со стороны туриста - последствия отказа от оплаты услуг, не предоставление туристом информации и/документов и иные действия туриста, приводящие к срыву поездки.
  • Финансовые последствия срыва поездки/нарушений, возникших в связи с изменением времени вылета, овербукинга, изменением состава услуг в турпродукте,  существенным изменением обстоятельств.
  • Комиссия турагента! Сохраняется ли право на комиссию агента  при аннуляциях по инициативе или вине туриста, аннуляциях по решению туроператора, при форс-мажоре?
  • Вопросы правового регулирования отказа туриста от оплаты, произведенной через карту (Chargeback).
  • Особенности расторжения договора в случае возникновения обстоятельств, угрожающих безопасности жизни и здоровья туристов
  • Рекомендации по действиям турфирм в случае полного не предоставления услуг туроператором, прекращения деятельности туроператора, банкротства авиаперевозчика; отмены поездки в связи с введением ограничений и запретов на вылеты в различные страны. Порядок действий туристов, пострадавших при прекращении деятельности туроператора.
  • Практика привлечения руководителя турфирмы к личной имущественной ответственности за долги  турфирмы. Основания для уголовной ответственности должностного лица турфирмы в случае не предоставления услуг туристам.
  • Что может потребовать турист при нарушениях в качестве услуг (возврат денежных средств, убытки, моральный вред, дополнительные штрафы в доход государства, неустойки за нарушения сроков рассмотрения претензии)? Как снизить риски ответственности турфирмы? Распределение ответственности между туроператором, турагентом. Действия при получении претензии туриста. Стоит ли доводить дело до суда?

 

5.!Новое в полномочиях Роспотребнадзора при проведении проверочной закупки, в т.ч. дистанционным способом.

 

6.Защита репутации турфирмы. Негативные/не соответствующие действительности отзывы в сети - рекомендации по работе с ними от юриста турфирмы. Правовые инструменты защиты клиентских баз от копирования сотрудниками.

 

7.Обзор изменений законодательства 2019г. Новые требования к лицензированию перевозки автобусами, микроавтобусами с 2019г., в т.ч. для собственных нужд турфирмы, новый порядок уведомления МЧС о порядке прохождения маршрутов, новый закон о запрете увольнения граждан «предпенсионного» возраста, введение обязательного страхования средств на счетах турфирм, субъектов МСП в банках (до 1,4 млн. руб) (аналогично страхованию вкладов физлиц). Новое Постановление Правительства № 534 о субсидиях в сфере туризма. Новый порядок запрета на выезд ребенка за рубеж.

 

8.Блокировки счетов турфирм. Текущая практика. О новых полномочиях ФНС РФ контролировать счета в части расчетов с физлицами, в т.ч. переводы на карту. Мифы и реальность. Будет ли перевод на карту обязывать платить НДФЛ? Применение положений закона о О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ) ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ,

 

Программа семинара

(разработана "ТрэвелЭкспо" 2019г.)

 

Докладчики

  • юрист ведущего туроператора Санкт-Петербурга, эксперт в сфере правового регулирования туристской деятельности, опыт работы более 7 лет в туризме,  в том числе по защите интересов туристских фирм в судах общей юрисдикции и арбитражных судах, включая дела о прекращении деятельности туроператоров, постоянный ведущий семинаров  по вопросам финансово-хозяйственной деятельности туристских фирм и организации договорной работы.

 

Условия участия

 

СТОИМОСТЬ:

 

  • стоимость участия:
  • очно - 3900 руб. (НДС не облагается)
  • on-line - 2900 руб. (НДС не облагается).

 

 

  • Скидка 5%, если Вы ранее принимали участие в наших семинарах.

 

В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ:

 

  • продолжительность семинара более 6 часов лекций, что обеспечит возможность подробного и детального рассмотрения всех вопросов программы. Каждый вопрос программы будет рассмотрен.

 

  • актуальный состав вопросов программы учитывает специфику и сложные вопросы договорных отношений в туризме, текущие изменения в законодательстве, особенности регулирования туристской деятельности. Мы проводим семинары  сфере туризма с 2009г.  и накопили большой опыт, который позволяет нам обеспечить качество предоставляемой информации.

 

  • сертификат об участии (онлайн участникам направляем почтой России)

 

 

  • группа - не более 20 участников, что обеспечит возможность ответа на вопросы каждого участника, индивидуальный подход

 

 

  • участникам будут предложены презентации докладчиков, информационно-справочные материалы (более 100 страниц)

 

 

 

 

  • готовые примеры условий в договоры и примеры форма согласий на обработку персональных данных.

ВНИМАНИЕ!

 

  • возможно очное или on-line участие в семинаре;

 

 

  • трансляция проводится с применением профессионального оборудования, обеспечивается качественный видеоконтент.

 

  • для участия on-line необходимы: доступ к сети Интернет, звуковые колонки или наушники;

 

 

  • предоставляется доступ к записи семинара в удобное время.

 

  • у участников семинара есть прямая возможность  задавать вопросы ведущим через чат;

 

 

  • всем участникам предоставляется возможность протестировать подключение до мероприятия.

Отзывы участников

Регистрация на семинар

10 июля 2019г

Санкт-Петербург, ул. Возрождения, дом 4

С 10.00 до 16.00 (ежедневно)

Предварительная регистрация для участия в семинаре обязательна. Регистрация участников по тел./факс:  (812) 494-69-45, 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91, по электронной почте  travelexpospb@inbox.ru

РЕГИСТРАЦИЯ

 

Отправка формы…

На сервере произошла ошибка.

Заявка получена

КОНТАКТЫ

"ТРЭВЕЛ ЭКСПО"

Телефон для связи:  812-4946945,

                                   8-960-232-20-97

                                   8-911-182-43-91

e-mail: travelexpospb@inbox.ru

СЕМИНАРЫ ДЛЯ ДЛЯ ТУРФИРМ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЗДЕСЬ. Информация СОУТ ЗДЕСЬ" ТРЭВЕЛЭКСПО". 2019г.©