11 сентября 2020г.

ВЕБИНАР

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ДАННЫЙ ТЕКСТ, ТО ЗНАЧИТ САЙТ ОТКРЫЛСЯ НЕ ПОЛНОСТЬЮ.   ОБНОВИТЕ СТРАНИЦУ (1,2 РАЗА,)  НАЖМИТЕ CTRL+F5

"Гостиничный маркетинг и продажи в цифровой среде"

Санкт-Петербург

с 10.00 до 13.00

 

11 сентября 2020г.

Предварительная регистрация

на вебинар обязательна!

 

участие онлайн - 1490 руб.

Регистрация участников по тел.:

8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91,

по электронной почте travelexpospb@inbox.ru или через регистрационную форму внизу страницы

Организатор мероприятия

 

Программа вебинара

(разработана "ТрэвелЭкспо" 2020г.©)

 

Продвижение отелей - изменения маркетинговой модели:

  • Почему применение модели 4P (Product, Price, Promotion, Place) сейчас ведет к существенным потерям в доходах у отелей?
  • Как получить конкурентное преимущество, повысить цену для каждого сегмента гостей и не потерять в загрузке?
  • Разбор ключевых элементов модели 4С.
  • Примеры реализованных кейсов «Зачем гостю ехать в отель в несезон, если в нем нет дополнительной инфраструктуры?».
  • Какие задачи поможет решить Big Data? Как получить информацию о вашем госте, его ценностях и поведении как потребителя, не имея ресурсов Вooking и Expedia.

Как использовать гостевой опыт уходящего сезона для будущих продаж?

  • Customer Experience – знакомство с технологией управления клиентским опытом.
  • Формирование концепции и стратегии продвижения на конец 2020г. – 2021г.
  • Воронка продаж для отеля – путь гостя от интереса к отелю/дестинации к бронированию номера.
  • Как настроить воворонку - шаги и примеры недорогих инструментов.
  • Примеры эмоциональных триггеров, побуждающих к бронированию именно вашего отеля.
  • Как вовлечь гостей во взаимодействие с отелем в Сети и сформировать потребительскую лояльность?
  • Customer Journey Map – пошаговый разбор на примерах 2 кейсов эксперта (городской отель и курорт).

Создание бренда отеля своими руками:

  • Где взять идею для своего бренда, если вас окружают такие же отели, как ваш?
  • Знакомство с технологией создания мировых гостиничных брендов.
  • Как создать образ отеля в сознании гостя и закрепить вашу уникальную ценность и значимость?
  • Примеры эмоций и ассоциаций, работающих на продажи.
  • Качество и ценностные составляющие вашей гостиничной услуги – как и через какие каналы коммуникации транслировать гостям (с примерами сообщений)?
  • Дешевые рекламные механизмы, позволяющие рекламировать отель только на ваш узкий сегмент гостей.
  • Инструменты бренд-менеджмента, доступные небольшим независимым отелям.

Докладчик

 

Андреева Ксения

 

  • директор по маркетингу Cronwell Hotels & Resort в Европе, в подчинении четыре отеля:  5-звездочные Cronwell Platamon Resort, Cronwell Resort Sermilia, Rahoni Cronwell Park Hotel Adults Only и luxury-курорт Miraggio Thermal Spa Resort. В индустрии туризма – с 2005 года, в гостиничном бизнесе – с 2009 года. Более 12 лет в маркетинге и развитии бизнеса.  Консультировала и сопровождала проекты в сфере HoReCa (премиум-рестораны, гостиничные комплексы), Имеет опыт операционной деятельности. 1,5 года проработала управляющим СПА-отеля 4 звезды на черноморском побережье в Болгарии.

Условия участия

 

СТОИМОСТЬ:

 

  • стоимость участия on-line  - 1490 руб. (НДС не облагается).

 

В СТОИМОСТЬ ВХОДЯТ:

 

  • Презентация докладчика;
  • Доступ к видеозаписи веинара;
  • Сертификат об участии (в электронном виде);
  • Ответы на все вопросы всех участников семинара.

11 сентября 2020г

Санкт-Петербург

С 10.00 до 13.00

 

Предварительная регистрация для участия в вебинаре обязательна. Регистрация участников по тел./факс: 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91, по электронной почте  travelexpospb@inbox.ru либо через данную регистрационную форму.

РЕГИСТРАЦИЯ

Отзывы участников

Отправка формы…

На сервере произошла ошибка.

Благодарим за регистрацию! Заявка получена. Мы свяжемся с Вами.

Оргкомитет

(812)4946945, 8911-182-43-91, 8960-232-20-97

КОНТАКТЫ

"ТРЭВЕЛ ЭКСПО"

Телефон для связи:

                                   8-960-232-20-97

                                   8-911-182-43-91

e-mail: travelexpospb@inbox.ru

СЕМИНАРЫ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЗДЕСЬ. Информация СОУТ ЗДЕСЬ" ТРЭВЕЛЭКСПО". 2020г.©