ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ДАННЫЙ ТЕКСТ, ТО ЗНАЧИТ САЙТ ОТКРЫЛСЯ НЕ ПОЛНОСТЬЮ.   ОБНОВИТЕ СТРАНИЦУ (1,2 РАЗА,)  НАЖМИТЕ CTRL+F5

СЕМИНАР

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

21-23.11.2018г.

21.11-23.11.2018г.

Санкт-Петербург,

ул. Возрождения, дом 4

с 10.00 до 16.30

ежедневно

РЕГИСТРАЦИЯ

СЕМИНАР

с возможностью ОЧНОГО или ОНЛАЙН участия

"Современные подходы в управлении отелем"

 

 

Предварительная

регистрация

на семинар

 обязательна!

СТОИМОСТЬ

очного участия  -14900 руб. (НДС не облагается)

участия on-line  - 12900 руб. (НДС не облагается)

Регистрация участников по тел.:

(812) 4946945, 8-960-232-20-97,

8-911-182-43-91,

 по электронной почте travelexpospb@inbox.ru

либо через  регистрационную форму  в конце страницы.

Организатор мероприятия

В программе:

 

Внимание! В рамках стоимости ОДНОГО билета на мероприятие в любом из блоков может принять участие один любой специалист Вашей организации!

 

21.11.2018:

  • 10.00-12.00 Генерирование дополнительного дохода через маркетинговые инструменты
  • 12.00-15.00 Операционное и финансовое управление отелем, подготовка к 2019 году.
  • 13.20-14.00 (Перерыв, обед)
  • 15.00-16.30 Обеспечение безопасности отеля.

22.11.2018.

  • 10.00-13.30 Практические задачи руководителя службы приема и размещения. Новые акценты в оценке сервиса: эмоциональное впечатление гостя
  • 13.30-14.10 (Перерыв, обед)
  • 14.10-16.30 Организация высокого уровня сервиса и достижение высоких результатов

23.11.2018

  • 10.00-13.00 Завтрак в отеле и отдельные вопросы управления F&B департаментом гостиницы
  • 13.00-13.40 (Перерыв, обед)
  • 13.40-16.40 Управление административно-хозяйственной службой. Достижение стабильно высокого качества уборки

 

Докладчики:

 

  • директор по маркетингу Cronwell Hotels & Resort в Греции, в подчинении четыре отеля: 5-звездочные Cronwell Platamon Resort, Cronwell Resort Sermilia, Rahoni Cronwell Park Hotel Adults Only и luxury-курорт Miraggio Thermal Spa Resort. Более 12 лет в маркетинге и развитии бизнеса. Карьерный путь в гостиничной сфере начала в 2009 году с открытия дизайн-отеля Reval Hotel Sonya, с 2010 года в течении пяти лет работала в должности директора по маркетингу и затем директора по развитию «Талион Империал Отеля».
  • эксперт в сфере управления  отелями, бизнес-тренер, опыт управления гостиничными объектами 15 лет.  Провела более 50 семинаров по различным вопросам.
  • опыт работы в индустрии гостеприимства 25 лет. Работала в 5* Гранд Отеле Европа, где прошла путь от консьержа до директора по продажам. Впоследствии - управляющая независимого российского отеля «Гельвеция» 4*.
  • эксперт в области ресторанного бизнеса, имеет многолетний успешный опыт разработки концепций и управления ресторанами при гостиницах и малых отелях. Реализованные проекты: «Мариус Паб» отеля «Гельвеция», ресторан «Ассамблея» отеля «Октябрьская», ресторан «Беринг» отеля Санкт-Петербург и мн. др. В настоящее время управляющий партнер ресторана BRETZEL и владелец «Общепит СПб». Прошел весь путь по карьерной лестнице, опыт работы в общепите более 20 лет. Стажировался и работал в Германии, Голландии, США. Закончил Австрийскую школу сервиса и престижные кулинарные курсы в Швейцарии и Таиланде.
  • начальник службы безопасности отеля СПб (****), служил в различных подразделениях МВД, уволился в звании капитана милиции, работал руководителем охранной организации, участвовал в открытии двух отелей в Санкт-Петербурге.
  • начальник службы приема и размещения отеля (*****)  (Санкт-Петербург) . Зона ответственности - отдел приема и размещения (Reception), отдел по работе с ВИП гостями (Guest Relations), служба дворецких (Butler Service), отдел подносчиков багажа, отдел туристического обслуживания (Concierge Service), бизнес-центр и отдел телефонных операторов. Стаж работы с 1998 по настоящее время.

 

Условия участия

ВНИМАНИЕ!

 

  • Возможно очное или on-line участие в конференции семинаре;
  • Для участия on-line необходимы: доступ к сети Интернет, звуковые колонки или наушники;
  • В ходе мероприятия обеспечивается высокое качество on-line    трансляции.
  • У участников семинара есть прямая возможность  задавать вопросы ведущим через чат;
  • Всем участникам предоставляется возможность протестировать подключение до мероприятия.

 

СТОИМОСТЬ

  • Стоимость очного участия - 14900 руб. (НДС не облагается).
  • Стоимость участия on-line - 12900 руб. (НДС не облагается)
  • Cкидка 5%, если Вы ранее участвовали в семинарах "ТрэвелЭкспо"  При участии в двух семинарах, на второй семинар  семинар скидка 10%.

В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ

 

  • Информационно-справочные материалы;
  • Сертификат об участии (онлайн-участникам высылается Почтой России)
  • Возможность повторного просмотра записи мероприятия для всех участников!
  • On-line участникам все материалы высылаются по электронной почте заранее.
  • При очном участии - обед
  • !Мы можем оказать Вам содействие в бронировании отеля в Санкт-Петербурге по специальным ценам.

Отзывы участников

21.11-23.11.2018г.

Санкт-Петербург,

ул. Возрождения, дом 4

с10.00 до 16.30

ежедневно

Предварительная регистрация для участия в семинаре обязательна. Регистрация участников по тел./факс:  812-494-69-45, 8-960-232-20-97, 8-911-182-43-91,    по электронной почте   travelexpospb@inbox.ru либо через данную регистрационную форму.

РЕГИСТРАЦИЯ

Анонсы мероприятий

Отправка формы…

На сервере произошла ошибка.

Благодарим за регистрацию! Ваша заявка получена.

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Оргкомитет

8-960-2322-97, 8-9111824391

КОНТАКТЫ

 

"ТрэвелЭкспо""

Телефон для связи:  8124946945,

                                   8-960-232-20-97

                                   8-911-182-43-91

e-mail: travelexpospb@inbox.ru

 

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ЗДЕСЬ. ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ. ТРЭВЕЛЭКСПО. 2018г.©